城南支部
城南支部チーム学習会「社員満足度調査について」
(23/10/13)
城南支部チーム学習会が10月12日(木)サンシップとやまにて開催されました。
今回のテーマは「社員満足度調査について」
キャリアコンサルタントである門島夕子会員(JoyJob 代表/となみ野支部)に講師としてお話しいただきました。
社員の本音が知りたい経営者は多いはず...
しかし、どうやって本音を引き出すか。ただアンケートを取れば誰もが本音で回答してくれるわけではないですよね。
社長に普段本音が出てこないのなら、外部のコンサルタントにいきなりなんでも話してくれるわけでもありません。
門島会員は、1つの会社でアンケートを取るまでの準備期間として6か月ほど様子を見ながら、コミュニケーションを取り、
徐々に関係性をつくっていくといいます。
そういった地道な準備を経て、本音を出しやすい土壌を作っていくんですね。
いくつかアンケート手法の紹介がありましたが、回答結果は業種での偏りは少なく、
本当に会社によってバラバラなんだそう。それだけ各会社の色が出てくるということですね。
最後に3グループほどに分かれて、エンゲージメントカードゲームをやってみました。
それぞれの価値観に合うカードをそろえていって、カードを取るとなにが不要か発表していき、
最後に自分の価値観に合うカードベスト3について発表します。
本当に参加者バラバラのカードの組み合わせで、相手の知らない一面を知ることができて盛り上がりました。
報告いただいた門島会員ありがとうございました。
参加者の皆さまお疲れ様でした。
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